10月12日，安全质量管理部牵头组织召开关于哈量产品售后服务工作专题会议。会议由公司副总经理王强主持，营销中心、运营中心、研发设计院、安全质量管理部相关人员参加会议。
会议主要围绕建立售后服务流程和售后产品数据库展开讨论，各相关责任人针对售后服务问题提出改进意见。
王强强调，制定售后反馈流程要加快节奏，梳理出整体反馈流程、明确责任部门、落实责任人，流程过程中涉及的质量问题要有处理、有整改、有落实、有跟踪、有技术改进，由售后反馈数据等资料反推质量问题改进；建立售后产品数据库，陆续将产品信息、档案备份、销售及售后信息等内容入库管理，从而提升产品质量和服务质量，为企业高质量发展增添动能。
